Om onze service nog beter af te stemmen op de wensen van onze klanten, werken we voortaan met CycleSoftware — een volledig nieuw softwareprogramma in onze winkel.

Met deze vernieuwde aanpak kunnen we nog efficiënter plannen en transparanter communiceren. Klanten weten voortaan precies wat er met hun fiets is gebeurd, welke onderdelen zijn vervangen en wanneer de fiets klaarstaat.

Om alles correct te registreren, vragen we bij het aanmaken van een dossier het paspoort van de klant. Deze gegevens worden enkel gebruikt binnen het beveiligde portaal en blijven strikt beschermd. Wij, noch onze softwarepartner, maken op geen enkele manier misbruik van persoonlijke informatie.

Zodra je fiets klaar is, ontvang je een sms met een melding én een veilige betaallink. Betalen kan eenvoudig via deze link — zodra de betaling is voltooid, krijgen wij automatisch een bevestiging. Daarna hoef je enkel nog je fiets op te halen.
Geen zoektochten meer naar kleingeld of bankkaarten — gewoon snel, veilig en makkelijk.

Sinds kort werken we samen met Bebat en hebben we in onze winkel een inzamelton voor gebruikte batterijen geplaatst.
Door batterijen te recycleren, helpen we waardevolle grondstoffen opnieuw te gebruiken en verkleinen we samen onze ecologische voetafdruk.

De ton staat misschien niet meteen in het zicht — ruimte is nu eenmaal beperkt — maar ze is er zeker!
Breng gerust je lege batterijen mee bij je volgende bezoek, en help samen met ons een handje aan een schonere toekomst. 🌍⚡